동해시축제

자주묻는질문

라벤더축제는 언제부터 했나요?

2022년 처음 시작을 했고 올해(2025년)가 4회차입니다.

올해 라벤더축제 기간은 어떻게 되나요?2025년 6월 14일부터 22일까지 9일동안 진행됩니다.

2025년 6월 14일부터 22일까지 9일동안 진행됩니다.

라벤더는 어디에 있나요

로터리쪽을 지나 보라색 인도를 따라 3분정도 걷다보면 하늘보라 정원이 있고 하늘보라 정원으로부터 위쪽으로 5분 거리에는 호수보라 정원이 있습니다.

라벤더 정원은 어떻게 가나요

무릉별열차를 타고 쇄석장 앞에서 내려서 걸어가시거나 라벤더 정류장에서 내린다음 걸어가셔도 됩니다.

입장료는 얼마인가요?

입장료는 6,000원이고 축제기간 중 주차료는 받지 않습니다. 강원도민과 동해시민은 50% 할인으로 입장가능하며 동해시민에 한하여 축제기간 평일에는 입장료도 받지 않습니다.

동해시민인데요

동해시민은 주중에는 입장료가 면제입니다. 검표소에서 신분증을 제시하시면 입장권을 받으실 수 있습니다. 그리고 실거주하시더라도 신분증상 주소지가 동해시가 아니면 무료 입장은 불가능합니다.

개·폐장시간은 어떻게 되나요

축제기간 중 매일 오전 9시30분부터 개장이고 폐장은 밤10시입니다. 입장마감은 밤 9시이며 해당시간 이후에는 입장이 불가능합니다.

입장권은 어떻게 구입하나요?

QR코드를 찍고 (네이버)예약페이지에서 입장권을 구매하시면 빠른 입장이 가능하시고 현장매표소나 키오스크에서도 구매 가능합니다. 다만, 장애인 등 할인혜택을 받으시려면 현장 매표대에서 구매하셔야만 합니다.

관람 제한시간이 있나요?

입장하신 후에는 별도의 관람제한시간은 없습니다.

야간 관람을 위해 입장권을 다시 사야 하나요?

한 번 입장권을 구매하고 입장하시면 폐장시간까지 관람이 가능하오니 입장권을 다시 사지 않아도 됩니다.

미로정원에 들어가도 되나요?

미로정원은 최근에 만들어진 정원인데 축제기간 중에만 임시오픈 중이라 들어가셔도 됩니다. 참고로 미로정원이 제대로 만들어지려면 2년에서 3년 정도의 시간이 걸릴 것이라고 합니다. 많이 기대해 주시기 바랍니다.

라벤더 꽃을 꺾어가도 되나요?

많은 관람객분들이 즐길 수 있도록 꽃과 식물은 절대 꺾거나 밟는 등 훼손하지 말아 주십시오.

놀이기구는 어떤 것들이 있나요?

쇄석장 인근에 스카이글라이더, 전망대 쪽에 무동력 오프로드 루지가 있고 1주차장 방문자센터쪽에서 집라인과 알파인코스터가 있습니다. 또한 청옥호와 금곡호에서 수상레저도 체험할 수 있습니다.

놀이기구 티켓은 어떻게 구매하나요?

놀이기구 티켓은 인터넷 구매가 없어서 방문자센터나 쇄석장 매표대에서 별도로 구매하셔야 하기 때문에 불편하시더라도 가까운 매표소로 가 주시기 바랍니다.

수상레저 티켓은 어떻게 구매하나요?

수상레저는 현장에서 바로 결제하여 즐기실 수 있습니다. 최근 오픈한 레저시설이며, 무릉별유천지의 랜드마크인 에메랄드빛호수를 직관하실 수 있습니다.

놀이기구 티켓이 왜 매진됐나요?

놀이기구를 타려는 사람이 많을 경우 대기인원으로 인해 놀이기구 탑승이 불가능 하게되면 티켓판매가 매진될 수 있으니 양해바랍니다.

킥보드나 자전거를 타도 되나요?

별유천지에서는 지형상 경사가 심하고 관람객분들의 안전을 위해서 킥보드, 자전거 등의 탈 것은 일체 금지되어 있습니다.

애완동물을 데리고 가도 되나요?

애완동물 반입도 엄격히 금지되어 있습니다. 단, 시각장애인 안내견의 경우에는 시각장애인이 안내견 동반시 가능합니다.

캠핑이 가능합니까?

캠핑은 불가능하나, 피크닉을 위한 개인 그늘막 등은 타인 불편을 초래하지 않는 범위내 가능합니다. 또한, 꿈오름놀이터 부근에서 대여해주는 인디언텐트를 설치해서 휴식과 간단한 음식 섭취를 할 수 있습니다.

인디언텐트 대여비용은 얼마에요?

인디언텐트 대여비용은 1만원입니다. 꿈오름놀이터 부근 대여소에서 대여할 수 있고 설치할 수 있는 장소는 꿈오름놀이터 잔디밭과 무릉별뜰 지정구역에서만 설치가 가능합니다. 그 외 지역에서는 설치가 불가능하니 양해바랍니다.

개인 돗자리를 펴도 되나요?

피크닉을 위한 개인 돗자리도 타인의 불편을 초래하지 않는 범위 내에서 제한적으로 가능합니다.

야간에도 먹거리를 파나요?

야간에는 별마루쉼터에서 간이음식을 판매하고 있어 이용이 가능합니다.

축제인데 놀이기구를 돈 내고 타나요?

체험 놀이기구는 민간이 운영중인 위탁시설로 비용을 지불하셔야 합니다. 다만, 뭉게구름모험(네트 체험시설)의 경우 시범운영중으로 입장료만 내셔도 체험하실 수 있고, 금곡별나르미(갯배) 체험의 경우 수상레저를 이용하신 분에 한해 체험가능합니다.

축제장 입장은 어떻게 진행되나요?

축제장 입장은 온라인티켓줄, 시민·도민 할인줄, 일반줄로 구분하여 입장가능하며, 할인발권을 받으시려면 현장매표소를 거쳐 입장 가능한데, 대기시간을 줄이시려면 온라인매표를 권장합니다.

주차할 곳이 너무 없어요

축제기간임을 감안하여 차량이 많아져 불편하시더라도 양해바랍니다. 불편을 조금이라도 해소하기 위해 올해는 주차장을 무료개방 조치하였고 인근의 임시주차장도 이용을 부탁드립니다.

대기시간이 너무 오래 걸려요

관람객이 밀집하게 되면 입장권 발권이나 검표소 통과, 셔틀버스 탑승을 위해 많은 대기시간이 걸릴 수 있어 힘드실 수 있지만 많은 양해 부탁드립니다. 최대한 빨리 입장하실 수 있도록 하겠습니다.

[셔틀] 왜 로터리에서 다 내려야 하죠?

순환셔틀버스는 1주차장에서 로터리까지 운행하는 셔틀과 로터리에서 루지까지 순환하는 셔틀이 따로 있습니다. 관람객분들의 안전을 위한 최소한의 조치이오니 불편하시더라도 많은 양해부탁드립니다.

[셔틀] 승객이 다 탔는데 왜 안가나요?

먼저 출발한 셔틀에서 승객이 하차하는데 걸리는 시간이 생깁니다. 관람객이 한꺼번에 몰려 발생할 수 있는 안전사고를 예방하기 위해 필요한 조치이오니 양해해 주시기 바랍니다.

[셔틀] 셔틀을 다시 기다리는게 싫어요

루지 전망대로 올라가실 것이 아니라면 로터리에서 3분만 걸어가시면 라벤더가 있는 하늘보라정원에 가실 수 있습니다. 더우실 수 있으니 우산이나 양산을 쓰고 가시기 바랍니다.

야간개장 시에 버스운행은 어떻게 되나요?

야간에는 방문객 이송차량 2대가 움직이며, 8시, 8시30분, 9시, 9시 30분 총4회에 걸쳐 루지전망대에서의 야간경관 관람 차량을 운행합니다.

제2주차장쪽에서 차를 갖고 들어가야해요

개장 후에는 제2주차장에서는 응급차량을 제외하고는 관람객 안전을 위하여 절대 진입할 수 없습니다. 불편하시더라도 상황실의 허가 후 제1주차장을 통하여 진입해 주시기 바랍니다.

야간개장 시 경관조명 관람은 어떻게?

입장하신 후에 자유롭게 구역별로 관람하시면 되고,별도의 시간대별, 단체별 관람 진행은 하지 않습니다. 다만, 쇄석장 앞 로터리 => 하늘보라정원 => 금곡호 => 호수보라정원 => 청옥호 => 쇄석장 앞 로터리 순으로 관람을 진행 유도할 계획입니다.

무릉별열차를 꼭 타고 싶어요

단지 내에는 무릉별열차와 일반버스, 2층버스도 이동셔틀로 운행되고 있으나, 무릉별열차가 인기가 높아 타시려면 많이 기다리셔야 합니다.

야간개장시 루지에서 걸어내려와도 되나요

야간에는 관람객의 안전을 위해 입장 통제구역이 생깁니다. 루지에서의 야간경관을 보신 후에는 탑승하셨던 셔틀을 다시 타고 내려오셔야 합니다.

너무 더워요

중간중간 그늘막이 있지만 양산이나 우산을 챙겨서 다니시기 바랍니다. 또한 노약자와 유아동반 관람객을 위해 쇄석장에서 우산을 무료대여하고 있고 편의점에서 양산을 판매하고도 있습니다.

다만, 무료대여 우산은 금방 소진될 수 있습니다.

먹거리는 어디에 있어요?

꿈놀이 놀이터 주변에 푸드트럭과 푸드코트, 편의점이 있고 제대로 된 식사를 하시려면 별유천지에서 1주차장쪽으로 나가신 후 무릉계곡 상가를 이용하셔도 됩니다.

휠체어나 유모차 대여가 가능한가요?

휠체어는 쇄석장 사무실에서 대여 가능하지만 2대 밖에 없으므로 전화를 해보고 가시기 바라며 유모차는 따로 준비되어 있지 않으니 양해해 주시기 바랍니다.

수유실이 있나요?

쇄석장 지하 1층에 쇼파, 기저귀 갈이대, 전자렌지 등이 구비된 수유실 2실이 마련되어 있습니다.

편의점은 없나요?

편의점은 꿈놀이 놀이터 부근의 별마루 쉼터 안에 1곳이 있고 1주차장 방문자센터에도 1곳이 있으며, 축제장 인근 잔디광장에 음료와 아이스크림을 파는 간이편의점이 있습니다.

다쳤어요

쇄석장 로터리 부근에 응급진료소가 있으며, 단지 내 관람과 관련하여 보험처리를 원하실 경우 동해시청과 협의, 체험시설 이용과 관련하여 보험처리를 원하실 경우는 위탁사업자와 협의하시면 됩니다.

굿즈샵은 어디에 있고 상품은 어떤게 있나요

굿즈샵은 쇄석장 건물 지하2층에 있고 키링, 마그네틱, 디퓨저 등 약 40여 종류의 굿즈상품을 구비하고 있습니다.

화장실은 어디에 있나요?

단지 내에 쇄석장 건물에는 층마다 화장실이 있고, 야외에는 루지탑승장, 호수보라정원, 휴게쉼터 인근에 정식 화장실이 있으며, 청옥호 수상레저매표소 옆과 쇄석장 앞 잔디광장에 임시 화장실이 구비되어 있습니다.

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